1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Waren über meubanrix.com sowie für damit verbundene Dienstleistungen im Zusammenhang mit Bestellungen.
Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte überwiegend zu privaten und nicht zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken abschließen. Der Online-Shop richtet sich derzeit ausschließlich an Verbraucher.
Bestellungen können nur von Personen aufgegeben werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind.
2. Bestellung und Vertragsschluss
Produktabbildungen, Beschreibungen, Preise und sonstige Informationen auf der Website dienen der Präsentation von Waren und stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und dem Anklicken der Schaltfläche mit Zahlungspflicht gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware ab.
Dabei gilt:
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Eine automatisch versandte Bestellbestätigung bestätigt in der Regel lediglich den Eingang der Bestellung im System.
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Die Bestellbestätigung allein führt normalerweise noch nicht zum Vertragsschluss.
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Sofern keine gesonderte Annahmeerklärung erfolgt, kommt der Vertrag grundsätzlich mit der Lieferung der Ware zustande.
Kann eine Bestellung aufgrund von Lagerbestand, Zahlungsprüfung, Lieferbeschränkungen oder anderen sachlichen Gründen nicht angenommen werden, erfolgt eine entsprechende Mitteilung über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten.
Bestellungen, die deutlich über den üblichen privaten Bedarf hinausgehen, oder mehrfach eingereichte ähnliche Bestellungen können unter Berücksichtigung der verfügbaren Bestände und der konkreten Umstände eingeschränkt oder abgelehnt werden.
3. Vertragssprache und Vertragsunterlagen
Bestellinformationen und die geltenden Vertragsbedingungen werden während des Bestellvorgangs bereitgestellt. Kunden wird empfohlen, Bestellbestätigungen und relevante Dokumente für eigene Unterlagen zu speichern oder auszudrucken.
Der Vertragstext wird möglicherweise nicht dauerhaft in einem Kundenkonto zur späteren Einsicht gespeichert.
Vertragssprachen sind:
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Deutsch
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Englisch
Bei Abweichungen zwischen verschiedenen Sprachfassungen erfolgt die Auslegung unter Berücksichtigung der Bestellbestätigung und der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
4. Produktinformationen und sichere Nutzung
Die wesentlichen Eigenschaften, Maße, Materialien und Verwendungszwecke eines Produkts ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Vor der Montage und Nutzung von Möbeln sollte sichergestellt werden, dass der Aufstellort stabil und eben ist. Die Montage sollte entsprechend der beiliegenden Anleitung erfolgen. Bei kippsensiblen Möbeln sind gegebenenfalls geeignete Sicherungsmaßnahmen entsprechend den Produkthinweisen vorzunehmen.
Produktabbildungen können aufgrund von Lichtverhältnissen, Materialeigenschaften oder Bildschirmeinstellungen von der tatsächlichen Ware abweichen. Geringfügige Unterschiede bei Farbe, Struktur, Maß oder Ausführung, die die übliche Nutzung nicht beeinträchtigen, stellen nicht automatisch einen Mangel dar.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten in der Regel die anwendbare deutsche Mehrwertsteuer. Versandkosten, Steuern und der Gesamtbetrag werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können unter anderem folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
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Visa
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Mastercard
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American Express
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsprüfung kann durch die kartenausgebende Bank oder den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen.
Weitere Informationen zu Zahlungsablauf, Datensicherheit und Rückerstattungen finden sich in den Zahlungsmethoden.
6. Liefergebiet und Versand
Bestellungen werden derzeit überwiegend an geeignete Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet. Lieferungen an Adressen außerhalb Deutschlands, Packstationen oder vergleichbare automatische Abholsysteme sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern im Checkout nichts anderes angegeben wird.
Die Versandabwicklung erfolgt unter Berücksichtigung der Produktart, des Lagerstandorts und der verfügbaren Transportmöglichkeiten.
Dabei ist insbesondere Folgendes zu beachten:
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Die Lieferadresse und die Kontaktdaten müssen vollständig und korrekt angegeben werden.
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Besondere Lieferbedingungen, wie eingeschränkte Zufahrten, enge Eingänge, fehlende Aufzüge oder andere Transporthindernisse, sollten vor der Bestellung mitgeteilt werden.
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Zusätzliche Kosten infolge fehlerhafter Angaben oder nicht mitgeteilter Besonderheiten können von den tatsächlichen Umständen der Zustellung abhängen.
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Eine Bestellung kann in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten geliefert werden.
Einzelheiten zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandbedingungen sind in der Versandrichtlinie beschrieben.
7. Lieferverzögerungen und Leistungshindernisse
Witterungseinflüsse, Streiks, Verkehrs- oder Transportstörungen, Zollkontrollen, Materialengpässe oder Störungen innerhalb der Lieferkette können Auswirkungen auf Bearbeitungs- und Lieferzeiten haben.
Sind solche Umstände lediglich vorübergehend, können sich die voraussichtlichen Lieferzeiten entsprechend verschieben. Kann eine Bestellung aufgrund von Bestands-, Produktions- oder sonstigen Gründen nicht ausgeführt werden, erfolgt die weitere Abwicklung entsprechend dem Bestellstatus, den gesetzlichen Vorgaben und der ursprünglichen Zahlungsmethode.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen oder Nichterfüllung bleiben hiervon unberührt.
8. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher verfügen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich über ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, ohne hierfür Gründe angeben zu müssen.
Bei Warenbestellungen beginnt die Widerrufsfrist in der Regel mit dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder eine benannte empfangsberechtigte Person. Bei Teillieferungen beginnt die Frist üblicherweise mit Erhalt des letzten Artikels.
Der Widerruf sollte innerhalb der Frist durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail, Telefon oder auf anderem geeigneten Weg mitgeteilt werden. Die bloße Annahmeverweigerung oder Rücksendung der Ware stellt nicht zwingend einen vollständigen Widerruf dar.
Widerrufskontakt:
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Adresse: 8210 N Jackson Ave, Harrison, MI 48625, USA
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Telefon: +1 (989) 654-3183
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E-Mail: service@meubanrix.com
9. Rücksendungen und Erstattungen nach Widerruf
Nach Erklärung des Widerrufs sollte die Ware innerhalb der geltenden Frist entsprechend den Rückgabeanweisungen zurückgesendet oder übergeben werden.
Dabei gilt üblicherweise:
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Rücksendefähige Standardartikel werden gemäß den bereitgestellten Rücksendeinformationen retourniert.
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Für sperrige oder nicht paketversandfähige Waren kann eine Abholung organisiert werden.
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Zusätzliche Kosten für eigenständig gewählte Sonder- oder Expressversandarten werden möglicherweise nicht berücksichtigt.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Rückzahlung kann bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgestellt werden.
Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Einzelheiten enthält die Rückgabe-, Erstattungs- und Umtauschrichtlinie.
10. Umtausch
Anfragen zum Umtausch von Größen, Modellen oder Produkten können gestellt werden, sofern Bestand und logistische Voraussetzungen dies zulassen.
Üblicherweise wird zunächst die Rücksendung und Prüfung der ursprünglichen Ware durchgeführt. Ist kein direkter Ersatz verfügbar, kann eine Rückerstattung mit anschließender Neubestellung in Betracht kommen.
Die Möglichkeit eines Umtauschs berührt nicht die gesetzlichen Rechte bei Produktmängeln.
11. Gesetzliche Mängelhaftung
Verbrauchern stehen die gesetzlich vorgesehenen Rechte bei Sachmängeln uneingeschränkt zu.
Entspricht die Ware nicht den vertraglichen Vereinbarungen, kann der Verbraucher grundsätzlich zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen. Soweit gesetzlich vorgesehen, können darüber hinaus weitere Rechte wie Minderung oder Rücktritt bestehen.
In der Regel liegt kein bei Lieferung bestehender Mangel vor, wenn Schäden oder Beeinträchtigungen zurückzuführen sind auf:
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Nichtbeachtung von Montage-, Nutzungs- oder Sicherheitshinweisen
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unsachgemäße Montage, Demontage, Veränderung oder Lagerung
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gewöhnlichen Verschleiß durch normale Nutzung
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Beschädigungen durch den Verbraucher oder von ihm beauftragte Dritte
Ob ein Mangel vorliegt, richtet sich nach dem konkreten Zustand der Ware, dem Vertragsinhalt und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
12. Haftung
Für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für gesetzlich zwingende Haftungstatbestände gilt die Haftung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
Von Haftungsbeschränkungen unberührt bleiben insbesondere:
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Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
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Ansprüche nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz
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ausdrücklich übernommene Garantien
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vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten
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Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung in der Regel auf vorhersehbare und vertragstypische Schäden begrenzt.
13. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Kundenservice verarbeitet werden, unterliegen den Anforderungen der GDPR sowie den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften.
Informationen zu Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern sowie zu Betroffenenrechten finden sich in der Datenschutzerklärung.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt derzeit weder freiwillig noch aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.
Verbraucher können ihre Rechte weiterhin über die zuständigen Gerichte oder andere gesetzlich vorgesehene Wege geltend machen. Eine direkte Klärung offener Anliegen bleibt hiervon unberührt.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Die Wahl deutschen Rechts führt nicht dazu, dass Verbrauchern der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Die Behandlung unwirksamer Regelungen richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Verbraucherrechte werden hierdurch nicht eingeschränkt oder ersetzt.